Frakt & köpvillkor

Köpregler
Minsta ordersumma vid ett köp är 300 kronor. För att handla produkter från Friluftsmeny krävs det att du fyllt 18 år. Tänk på att vi endast levererar inom Sverige. Friluftsmeny reserverar sig för eventuella fel i såväl produktinformation som lagersaldo och pris. Innehållsdeklarationer kan ändras, därför är det alltid innehållsdeklarationen på den enskilda livsmedelsförpackningen som är gäller. Vad gäller allergiinformation på produktern så har Friluftsmeny gjort sitt yttersta för att ange dessa korrekt. Även här är det allergiinfomationen på förpackningen som gäller.

Betalning
Betalning sker via Klarna checkout. Vid betalningen är faktura förvalt, i steg två kan du välja faktura, kort eller avbetalning. Betalning sker alltid i svenska kronor.

Priser & rabatter
Alla produkter på Friluftsmeny.se anges med moms (6, 12 eller 25%). I kundvagnen syns det totala priset inklusive moms. Eventuella rabattkoder kan ej användas för kampanjvaror eller redan prisnedsatta produkter. Priser anges alltid i svenska kronor inklusive moms.

Frakt & leverans
Alla beställningar på Friluftsmeny.se som överstiger 799 kr skickas fraktfritt. Vid beställningar under fraktfrigränsen är fraktavgiften 49 kronor oavsett antal produkter. Fraktavgiften vid delade leveranser på beställningar över 799 kr ingår en (1) fri leverans och de övriga leveranser debiteras per leverans á 49 kr.

De allra flesta produkter som visas på Friluftsmeny.se finns i lager för omgående leverans. Normal leveranstid är 3 arbetsdagar (vardagar) från det att vi mottagit och registrerat din order. Produkter som är beställningsvaror har uppskattad leveranstid i produktinformationen. Observera att din ångerrätt är begränsad vid beställning av beställningsvaror. Läs mer under Ångerrätt.

Vi levererar våra paket med DHL. Var noga med att ange korrekta adressuppgifter, då ändringar i adressen är avgiftsbelagda från det att DHL har hämtat ditt paket från vårt lager. För att täcka kostnader för paket som är beställda och betalda men inte uthämtade kommer en administrativ på 150 SEK att utgå per paket. Detta sker först efter ett eller flera försök att meddela dig som kund.

Garantier & service
Friluftsmeny följer de lagar och regler som gäller för garantier och service. Vid problem med en produkt, mejla till info@friluftsmeny.se.

Ånger- & bytesrätt
Vi på Friluftsmeny.se vill självklart att du ska vara nöjd med din vara. Du har normalt 14 dagars ångerrätt på alla varor (som inte klassas som livsmedel) från det att du mottagit en lagerförd vara. Det enda villkoret för ånger- och bytesrätten är att varan kommer tillbaka i sitt originalskick. d.v.s. att varan ej är använd och återsänds i oförändrad originalförpackning. Köparen står för returfrakten vid ett ångrat köp. OBS! Ångerrätten gäller enbart lagervaror. Livsmedel räknas som ett undantag från lagen för ånger- och returrätt (läs mer på Konsumentverkets sajt). Däremot kan du alltid mejla Friluftsmeny om det skett något fel, exempelvis en felleverans av en vara.

Reklamation
Alla reklamationer (skadade eller felaktiga varor) ska anmälas till oss snarast efter mottagen leverans. Ta gärna bilder på skadan, och sänd dessa till oss via mail (info@friluftsmeny.se) tillsammans med din reklamation.

Personinformation & cookies
När du handlar på friluftsmeny.se uppger du information som t.ex. namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi behandlar dina personuppgifter med högsta försiktighet och garanterar, i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL 1998:204), att dina kunduppgifter endast används av Friluftsmeny.se.

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats informeras om användning av cookies. När du besöker Friluftsmeny.se sparas så kallade "session cookies" på din dator.

 

________________________________________________________________________________
Vid eventuella synpunkter på dessa villkor, kontakta info@friluftsmeny.se